“宁波佳奕是一家年轻的制造业公司”，对话宁波佳奕项目经理汤向宇时，他表示：“在选择用友YonSuite时，基于轻维护、重迭代的ERP需要，主要是看中了高性价比和强大的整合能力。除了传统制造型ERP需要的产供销、进销存功能外，能原生支持业务财务一体化。”

“还有多组织这样的功能，随着业务的拓展和规模的提升，企业一定会涉及到多组织多部门间的业务流关联和数据流转，甚至向前端供应链辐射，YonSuite为此留好了承载的余地。”

近年来传统家电产业受到疫情严重影响，但是小家电的异军突起，让产业内的投资者似乎看到了新的希望。

万物互联的背景下，随着人们物质水平的提高，对智能小家电的要求也不再限于功能性，更多聚焦在品质、便捷性和美观性；这也要求小家电生产厂商必须随着市场需求做出调整，要做到产品精细化、差异化。数据显示，中国智能小家电2021年市场规模为1557亿元，2023年有望达到1924亿元。

图片来自艾瑞数据中心

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从外贸小家电，到探索国内市场

随着国内国外双循环的提出，面对国内外变化巨大的市场需求，所有企业都在思考如何应对变化，维持并抢占市场份额，不同的企业也产生了不同的转型方案。对于传统外贸行业而言，过去一直通过外贸“短平快”的模式，与欧美客户建立着深度链接，注重品质把控，深入了解客户需求。

为了能在供应链端有更多话语权，于2021年4月13日成立的宁波佳奕智能电器科技有限公司（以下简称“佳奕”），以“空气炸锅”入手，布局小家电制造业。

佳奕公司成立之初就对企业信息化系统提出了一系列的要求。在调研了市场上10余个品牌产品后，结合需求、成本、实施周期等因素后最终选择了用友YonSuite作为佳奕公司信息化建设的解决方案提供商，并在蓝图确认后3个月完成了系统上线部署。

汤向宇认为：疫情以来传统欧美国家的购买力的下降，佳奕成立之初就关注国内的市场，我们正在开辟国内的OEM赛道，重研发、重设计、重品质，稳步提升供应链能力。通过将五金、塑料和硅胶零部件从纯外购转为委外的形式，整合供应链力量，向上游企业输出标准化、体系化的要求，同时自身也开始对一些关键零部件进行设计和生产，以实现对产品整体品质的强管控，并最终借由规模效益，提高成本优势。

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制造底蕴与贸易背景的最佳CP

在数字化搭建上，佳奕的大股东前程家居已有一定心得，作为一家聚焦外贸和产品开发的新三板上市公司，一直希望可以拓展上游供应链的版图，打造以数字驱动的新型制造企业。

目前，佳奕的国内外销量数据基本持平，国内市场呈现增长趋势。佳奕的研发产品聚焦在小家电领域，包含：空气炸锅、电动搅拌棒、榨汁机等产品。

以“空气炸锅”为代表的小家电具有BOM结构复杂，物料多样，涉及零部件的加工工艺种类多的特点。

“制造是实业，需要一个个零部件堆叠，需要扎实给工业工程技术和体系搭建，而像小家电这样的离散型生产产业，品质保证是核心竞争力，但一家企业的资源和精力又是有限的，所以佳奕的起步从整机组装开始，然后向前端供应链延伸，希望从纯外购向核心零部件自产、通用零部件委外生产的产业布局转型。基于这样的产业规划，就需要一套具有整合能力强、可扩展性强、云化、可以高度自定义配置的信息化解决方案。”汤向宇如是说。很明确，佳奕的系统升级，是需要一套能够实现销售、生产、采购、库存、财务、质量、售后等信息协同和产销平衡的信息系统。

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企业上云，与用友YonSuite共同成长

十八大以来，在进一步明确了建设制造强国、网络强国的重大战略决策的背景下，为加快传统产业转型升级，面向汽车、石化、家电、医药等领域，在全国各地出台了260余项支持政策。面对政策利好，佳奕在小家电市场上做了重要布局，如何能够用花小钱办大事儿，也是佳奕在企业初创阶段考量的重点。

“确实为公司节省了人力，提高了效率，上线这个系统后，我们一个财务人员就能满足业务要求。如果像传统企业，靠人拉肩扛，我们至少还需要2个财务，一个仓管，一个采购跟单员和一个文员。”汤向宇如是说，“现在市场上的人力成本太高了。”

除了性价比高，信息化升级过程中，佳奕也目及长远，看中了用友YonSuite系统的整合能力。借助用友YonSuite的云原生架构，满足佳奕全球化经营的需求，未来可以深化整合企业自身的营销、制造、采购、财务、人力、办公、平台。

在汤向宇看来，用友YonSuite的SaaS模式，具备了不断迭代，快速成长的特点，这与应对变化、拥抱变化、快速对市场做出反应、高效重整流程的成长模式十分匹配。也因此，佳奕选择与用友YonSuite合作，从一期的制造、协同、财务，到二期的紧密沟通，选择YonSuite不仅解决了当下的信息化问题，解决了工厂和总部距离较远，管控难的问题，更为未来业务发展铺平了道路。

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最好用的“客服”，最想用的“多组织”

“魔鬼总是躲在细节里”，一款好的产品需要深入了解客户需求，将每一个细节做到极致。提到YonSuite的优点，汤向宇说了很多降本增效的功能后，反复强调“YonSuite的客服功能真的好用，这是我在内部系统培训时，最先教会员工的模块。这相当于给我们省了个网管，有问题，问客服。”

就像汤向宇提到的“客服”功能，在用友YonSuite看来，是一个提供给客户的标准化服务；但是对于每一个在佳奕工作的员工来说，“客服”功能是提高自己工作效率，熟悉并学习YonSuite系统的重要途径，一旦养成习惯，是对员工能力的正向提高。

从相关报告里我们可以看到：小家电产业的前景和市场是极为广阔的，但是未来的竞争也会更加的激烈，承德用友希望佳奕可以走得更远，早日把使用友YonSuite的多组织功能应用在供应链管理上。