火爆全网的“ChatGPT”
打开人类无限想象空间的“元宇宙”
这两项是当前数字化领域中
非常热门的技术和应用
每一次突破性技术的到来
都会颠覆人类的想象！
那么，ChatGPT+元宇宙+数据应用服务
又会带来怎样的颠覆式革命？
随着企业数智化转型的推进，企业沉淀了海量的数据，如何利用这些数据、获取有效信息，并将其转化为商业价值，成为企业所面临的主要挑战之一。
在数据越来越成为一种底层能力和新的生产要素的时代下，如何打造数据驱动力对企业实现高增长愈发重要。在这个背景下，数据应用服务成为越来越受欢迎的解决方案之一。
而“ChatGPT+元宇宙+数据应用服务”能够在这个过程中发挥重要作用，为企业带来更好的价值。
1、ChatGPT是何方神圣？
简单来说，ChatGPT是一种人工智能技术，是一款先进的自然语言处理工具，可以自动生成自然语言的回答，可以用来解答一些常见的问题和进行自然语言对话，在各种行业中都能有十分广泛的应用。自创立起，一跃成为有史以来用户增长最快的消费级产品之一。
2、什么是元宇宙？
元宇宙的概念，承德用友软件相信大家都不陌生，简单来说，元宇宙是一个虚拟的数字化世界，在元宇宙中，用户可以与数字化世界进行互动，体验全新的虚拟化环境。如今的元宇宙，也正在逐步从概念向应用落地。
基于元宇宙概念，用友成长型企业六"元"数智增长模型应运而生。这个“元”即数智化时代企业管理与业务的基本场景组合，也是经营的基础出发点。
六“元”包括产品“元”、交付“元”、市场“元”、财务“元”、人才“元”和运营“元”，利用先进的数智化、场景化技术，基于用友BIP商业创新平台构建，为企业提供了完整的数智化转型解决方案。
3、何为数据应用服务？
用友数据应用服务为企业提供开箱即用的“用数能力”，利用大数据、云计算、AI等技术，连接ERP与其他系统的各项业务、流程、管理及运营等，为企业提供标准化的数据应用，挖掘企业数据价值，为企业决策、业务经营等提供数智化指导，从而推动企业在六“元”数智增长模型中的全面应用。
通过数智化的指导，企业可以更加有效地应对市场变化，提高市场竞争力，创造更多价值。
“ChatGPT+元宇宙+数据应用服务”
为企业带来更大价值
01
更智能的数据应用
数智化时代，数据资产是企业的核心资产，数据应用服务能够帮助企业获取数据价值，洞察企业经营管理，已经成为了企业数智化转型和创新的重要推动力量。数据应用服务为企业提供丰富的即开即用的数据应用，帮助企业更好地发挥数据资产价值。
以数据应用服务即将上线的企业经营诊断服务为例，数据应用服务提供云端诊断服务，自动生成诊断报告，健康度与成长性建议、对策，可以防范经营风险，预知成长空间。
如果有ChatGPT的技术加持，即可将诊断结果以准确的自然语言输出，生成更智能化答案，从而帮助企业更好地理解其运营情况，不仅帮助企业节省了时间和人力成本，同时也提高了数据的可读性、可用性。
02
更精准的风险预测
数据应用服务通过数据采集、数据挖掘、数据分析，基于预测模型实现数据的预测和预警功能，助力企业防范风险，通过邮件、短信等实现预警触达。
例如数据应用服务最新上架的税务风险感知，能够助力企业在财务“元”方面构建更精细的财税管控能力。用户只需按需调整、补录数据，税务申报表即可自动生成；再比如，通过数据监控采购状况实现智能排产等，一旦检测采购异常，数据立即示警并通知相关负责人，降低风险发生，促进产品“元”健康发展。
而如果有ChatGPT技术的加持，可以更高效地优化风险预测模型，并结合数据应用服务的分析和决策支持，实现更智能、精准的数据预测和预警。
03
更科学的决策支持
ChatGPT可以更好地处理大量的非结构化文本数据，例如社交媒体、客户留言等，并通过数据应用服务分析将其转化为有价值的信息，助力企业在市场“元”方面更加准确地预测市场趋势和客户需求，做出更加明智的商业决策。
另外，ChatGPT还可以用自然语言与用户进行对话，帮助用户更好地理解和洞察数据，根据用户提出的问题和需求，通过对数据应用服务的数据结果进行分类、汇总和摘要等操作，以准确的自然语言输出相应的答案，为企业提供更快捷、精准的数据查询和解决方案，帮助用户做出更明智的决策。
04
更高效的闭环管理
通过数据应用服务，能够帮助企业更好地监控和优化业务流程，助力企业在交付“元”、运营“元”等方面如鱼得水。例如当生产不足、订单逾期预警时，数据应用服务可以通过预警、发布任务等形式通知下发给相关负责人。
结合ChatGPT，企业可以更加高效地处理大量的文本数据，例如合同、订单、报告等，提高业务流程的效率和准确性。
ChatGPT可以帮助企业实现自动化处理，例如自动化审批、自动化分类等，从而减少人工干预，提高效率, 实现更加高效的业务流程。
05
更智慧的客户服务
数据应用服务根据行业共性预置了丰富的应用场景、报表和指标体系，企业可根据自身发展需求选择所需报表，开箱即用，大大降低了实施成本、提高实施效率。
而ChatGPT可以帮助企业实现更加智能的推荐系统，例如应用推荐、指标推荐、报表推荐等，通过向ChatGPT传达需求，可以更加准确地了解客户需求，并帮助企业提供更加个性化的推荐服务。
另外，数据应用服务坚持“客户为本”，构建了一套服务保障体系，产品支持“在线问题反馈”，用户可直接对接产品研发部，敏捷高效！
ChatGPT可以与数据应用服务结合构建智能客服系统，提供智能问答服务，例如在线客服、智能客服等，自动理解用户的问题，实时在线、提供线上答疑，提高客户服务的效率和质量。
总之，ChatGPT、元宇宙和数据应用服务结合，可以为企业带来更好的用户体验，提供更高效、智能、准确的数据分析和决策支持，有助于企业更好地应对数字化时代带来的挑战，并实现商业增长和创新。
为了更好地利用这些技术，企业需要重视数据价值，尽早布局数智化转型战略！
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