随着人宠亲密关系的不断升级，越来越多的宠物主将宠物视作家人、朋友、伴侣。精致养宠成为潮流，“铲屎官”的宠物医疗意识也日益增强。宠物医疗行业迎来了全新的风口，数智化转型成为宠物医疗行业发展的必然趋势。
瑞派宠物医院管理股份有限公司成立于2012年12月27日，总部位于天津市经济技术开发区，是专门从事宠物连锁医院运营和管理的大型连锁机构。先后获得瑞普生物、高盛资本、华泰新产业基金、越秀金控、瑞济基金及玛氏集团等国内外投资巨头投资。2019年12月，获得玛氏集团融资后，估值超150亿元。目前瑞派所辖门店近600家，覆盖全国27个省，70余座城市，年接诊量超300万例。这些数据也充分证明了瑞派宠物在宠物医疗行业的卓越影响力和领先地位，接下里就让我们一同了解下瑞派宠物的数智化转型之路。
主营业务
1常规门诊
拥有宠物内科、外科、皮肤科、肠胃科、牙科、 骨科、产科等科室，配备有中央供养系统、彩超机、呼吸麻醉机、洗牙机、高清影像设备、 宠物ICU等专业的宠物诊疗设备，为您的爱宠提 供舒适、安全的诊疗服务。
2中兽医专科
传承自中国兽医学，以四诊、辨证、方药及针灸为主要手段的诊疗方法，为宠物提供专业的中医诊疗服务。
3猫专科门诊
充分考虑猫的生理特性，营造静谧、安心的专属空间，设计专业诊疗服务流程，真正成为猫咪友好型宠物医院。
4异宠专科门诊
异宠枚威专家坐诊，擅长兔子、鸟类、爬宠、啮齿类等异宠疾病诊疗，拥有高水准诊疗经验。
5宠物食品、用品
瑞派宠物医院独特的体验式消费场景，聚合优质品牌供应商，联动线上线下，打造了专业的宠物食品、用品新零售体系。
6宠物健康管理
为爱宠提供全方位的健康检查与饲养保健指导、疾病诊疗等服务，包括宠物免疫、驱虫、专业体检体系等。
7美容洗浴、SPA
将医疗与专业美容相结合，为宠物提供梳毛、开结、清洗耳朵、拔耳毛、清洗眼睛、刷牙、挤肛门腺、剪指甲、修剪脚底毛、剃腹底毛、洗澡、吹风到全身造型修剪等宠物洗浴美容服务。
8行为训练
瑞派宠物医院专业的宠物驯导师，为宠主提供宠物行为指导服务，运用科学的方法对宠物进行有目的性的训练，矫正宠物不良行为，培养宠物良好生活习惯，让宠物更好适应家庭生活。
9留观服务
专业的医护团队，为宠物提供专业的留观服务，为宠物提供安全、舒适的生活环境，让宠主安心出游。
企业组织架构
瑞派公司当前组织模式为集团-区域管理公司-门店的三层管理架构。
数智化转型的核心诉求
经过前期的快速市场扩张之后，企业的管理也面临巨大的挑战，企业数智化转型是企业发展必经之路，帮助企业解决管理上存在的问题，主要内容如下：
管理层面要求降本
集团层面
希望以集团视角，可实时查看各区域管理公司及全国门店的经营数据，为经营提供决策依据。
管理公司
对内需要搭建集团与门店间的信息桥梁，对外需要搭建与供应商的阳光透明高效的协作通道。需要处理600多家门店的采购要货需求，几十万行物料的管理维护，几千家供应商的采购协作及监管，管理难度大。
门店
门店各自独立经营，订货数据、销售数据、库存数据不能实时上报，形成信息孤岛；门店物料品类众多，达五十多万种，数据量大；门店周期订货单据量多、品类杂，价格变化频繁，订购过程需要与管理公司、经销商反复确认，订货效率慢。
业务层面要求增效
物料数据管理
零售行业物料种类及sku太多、且名称命名不一，无法进行统一管理和分析销售数据。通过YonSuite上线后进行物料档案统一下发分配管理组织物料，便于管理层数据统计查看报表。
采购管理
各个区域门店数量太多，采购需求复杂，但采购人员少，且各区域的采购流程不一致，集采不容易实现，采购下单、送货、对账、付款等环节周期长，效率低。
库存管理
门店物料种类和数量多，且摆放和库存管理混乱，无法掌控实际库存，月度盘点差异大，容易丢失盘点物料。门店月度成本核算以往使用倒挤法，无法掌握实际的销售出库成本和盘亏成本。通过YonSuite和业务系统的集成，能够充分掌握实际销售情况核算销售相关成本，减少财务核算风险。
需要搭建企业数智化平台
为了持续提升经营效率，瑞派宠物急需一个可以支持全链路信息化的数智化平台，满足企业高效管理的需求，实现集团视角数据可视、异构系统无缝连接、业财数据一体贯通、供应商交易阳光高效。宠物医疗行业有着极强的行业特性又有极高的响应要求。需要有一个可配置、高弹性、可扩展的应用平台提供可扩展开发，同时还需要实现链接异构系统的信息流转。
瑞派宠物实现数百门店
近千家供应商采购协同
通过用友YonSuite平台建设了集团数智化业务核算中台，实现业务信息的实时性、全面性、真实性和准确性，给企业带来价值如下：
价值一
实现了端到端的整体解决方案，业财一体化深入融合，整合原有复杂分散的数据，统一基础档案，规范业务流程，真正实现业务财务无缝对接，高层对企业运营数据实时可见。
价值二
实现了采购业务全流程在线化。实现门店、管理公司、供应商的采购订货在线协同、到货入库在线协同、财务对账在线协同，显著的提升了采购协同效率。
价值三
实现了针对宠物医疗行业的行业特性开发，满足了企业对宠物医疗行业的关键管理诉求。
价值四
实现了门店经营效率的显著提升。门店采购需求准确上报，门店销售数据及时上传，库存状况实时掌握，物料信息统一管理。
价值五
通过系统的OpenAPI及低代码平台，以低成本的方式实现了异构系统之间的集成。
价值六
采购过程完全在线化，效率得到了明显地提升。采购部门再也不用反复和门店打电话、微信确认订货数据、询问库存数据，面对众多门店的采购请求也能有条不紊在线处理，大大减少了工作量，也降低了出错概率。与供应商的采购订单、对账结算也完全在线化、阳光化，采购过程实现了全程监管，供应商的评价也有据可依。
价值七
平台的可复制性极大满足了门店快速扩张的需求，并且极大降低企业的运营成本。
在数智化转型的过程中，瑞派宠物通过用友YonSuite搭建了企业数智化平台，实现了采购业务全流程在线化、全链路信息化和业财一体化，满足了门店快速扩张需求，提升了经营效率。通过这些改变，瑞派宠物成功实现了数智化转型，为企业的发展注入了新的活力，成为宠物医疗行业数智化转型范本。
文章来源：用友YonSuite
文章原文：https://mp.weixin.qq.com/s/cgNd1ehCF0cEOMmavTUvfQ
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